本报讯 记者胡骅、实习生吴洁报导：“上一年10月，我在方圆办公设备有限公司购买了一台佳能MP258打印一体机，现在打印机的墨盒坏了，保修期未过，但卖家说不能保修。”22日，省会王先生投诉。
王先生称，他在购买产品一个月后发现打印机出了问题，便送到店里修理过一次。本年6月，打印机又出现问题，当他拿到店里要求修理却遭到了回绝。
随后，记者与方圆办公设备有限公司取得联系，一名工作人员说王先生的打印机是要替换墨盒，保修卡上注明墨盒不在保修范围内，顾客既不乐意取回打印机，又不赞同付费修理，假如顾客置疑产品的真伪，能够将产品送到售后服务部检测。
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