宠老板使用热敏打印机打出纸是空白怎么办?

日期: 2023-09-13 04:42:57 作者: 新闻中心

  现在无论是超市也好,还是宠物店也好,在消费完成之后,都会有一个小票,小票上面有着一些消费的明细,还有具体的金额等等,但是在使用小票的时候,有一些时候打印出来的纸,却是空白的,这到底是什么原因呢?其实主要检查几个地方,如果还是没办法解决的话,就能咨询系统客服,看看到底是硬件问题,还是系统问题导致!

  第一、先打开宠老板宠物店管理系统,确认系统能够正常打开,接着从系统里面,点击左边菜单栏,选择“系统配置”!

  第二、点击系统配置之后,然后再点击小票打印,在小票打印的设置里面,开启收银默认打印小票,然后如果有需要,可以把logo和二维码给上传,再设置好店名,小票备注,还有显示的字体,页数,及显示的东西等等,然后点保存。

  第三、已经设置完毕,并能打印出来,但是打印的不正常,能进入宠老板官网,下载打印插件,并且来安装,安装好打印插件之后,即能够直接进行正常打印。

  如果还是无法打印,能联系宠老板客服,由宠老板客服帮助远程查看,看看是否因为端口未配置成功等等,若还有什么其它的问题,欢迎联系宠老板官方客服微信:chonglaoban19返回搜狐,查看更加多

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