日本办理大师稻盛和夫在其著作《干法》中问了一个问题，“为什么而平等？”由于“为什么平等”比“怎么平等更重要”。
30年前，当爱普生现任总裁碓井稔仍是打印工作部的工程师时，他就怀揣着一个激烈的信仰，期望将来的喷墨打印机能够打印任何质地的墨水。而此刻，人们遍及以为激光打印技能才是高功率、高质量的代表。
一条是前路幽微的小径，一条是笔直的坦道，爱普生经过对环境和技能远景的许多证明后，挑选支撑碓井稔的挑选，倾力投入研制技能难度更大的微压电喷墨打印技能。爱普生不是不知道，微压电之路并不达观，测验者都在此折戟。
哪怕30年后，爱普生微压电喷墨打印机凭借着环保、高精度、低本钱、高速打印的颠覆性优势成为打印职业的洗牌者，碓井稔仍然在问人们，“你们心目中最抱负、最终极的印刷技能是怎样的？”
“总有一种实力期望接连老练完善的处理计划，他们不期望有改动，但咱们以为这不是未来的方向，未来的展开是逾越咱们幻想的，需求打破固有思想。”碓井稔说。
1942年，爱普生以机械手表制作发家。上世纪50年代业界出产的机械表每天都会差错20秒，当人们习以为常时，爱普生却以为必定有改善的办法。它不是沿袭机械手表规划的老路，而是选用石英技能，在1969年推出全球榜首款每日差错仅0.2秒的石英表，以高性价比的优势简直干翻了瑞士机械表军团。
相同，在激光打印机如此热销的商场中，爱普生却发现用户在忍耐激光打印机发热量大、耗电多、臭氧排放等坏处。传统的热发泡技能喷墨打印机相同是室内空气的污染源。而无需加热的微压电技能一旦研制成功，能够绝地处理这些弊端。
这是一条没有结尾的进化之路。1984年，爱普生推出“第1代”喷墨压电打印头，尔后简直每十年更新一代技能，2017年推出PrecisionCoreLinehead（高速微压电阵列打印头），打印头上配备的PrecisionCore Micro TFP 打印芯片是“省、小、精”技能的会集体现，能够在多种原料上完结对高像素画质的精细复原。在压电式打印头研制的过程中，爱普生在全球宣布了近3000项专利，并将研制效果逐个转化。
经过30年不断完善该技能，现在爱普生已构成一套有别于其他打印技能的抢先技能，并将其命名为“Heat-Free冷印技能”。“Heat-Free冷印技能”，因其无需加热，且打印过程更少，具有更快的主页输出速度，更低能耗，更小故障率及更低零件替换率的特征，在有用帮忙客户进步出产功率、下降本钱花费的绝地，下降环境污染，然后完结社会可持续展开的长远方针。
商场也给予爱普生30年的尽力应有的报答。截止2019年8月，调配有PrecisionCore打印头的爱普生墨仓式® 打印机累计全球销量到达4000万台*1，在我国商场累计出售600万台*2，已接连九年在墨仓式® 打印机商场坚持最大商场份额*3。
现在爱普生全力反击墨仓式®打印机商场。在这场技能竞赛中，爱普生究竟是背注一掷仍是登高望远？碓井稔说，在技能选型时，“爱普生不只仅重视技能上的立异，绝地也十分重视交易、生育率下降、老龄化、环境等社会问题。”
碓井稔感触最深的是爱普生总部诹访湖的改变，以往到了冬季，湖面结冰后会构成一米左右的冰墙，谓之“御神渡”。可是由于全球气候变暖，近几年这一奇景在逐步消失。“作为一家专心于为实践国际发明价值的企业，爱普生义不容辞，应该从社会展开的大势中寻觅正确的展开方向，呼应社会的等待，这才是最重要的事。”
爱普生我国区总裁深石明宏在谈到微压电的立异之路时说，“假如这条走了30年的立异之路失利了，咱们怎么办？其实爱普生的职工都秉持着相同的信仰，那便是逾越幻想和应战，所以咱们不惧应战。咱们在某些范畴的测验和拓宽中有过失利，但那些失利也让咱们更清楚自己的展开方向，所以咱们挑选了更能发挥优势的四大立异范畴喷墨、视觉、可穿戴产品及机器人。”
在爱普生的愿景中，PrecisionCore打印头未来可具有多种运用场景，既有传统的印刷业，也可超出传统印刷范畴，拓宽至3D打印、生物半导体、电子等全新的运用范畴，此外还能够帮忙人们更好地改善出产过程，进步出产功率。
因而，爱普生意欲树立一个同享技能途径，将相关技能敞开给协作伙伴，从而构成工业协作。
在爱普生我国举行的“协作有为，立异无界”2019爱普生立异大会日，爱普生（我国）有限公司总经理深石明宏发布了“敞开协作”的最新公司战略。高新技能的展开使得职业鸿沟益发含糊。职业竞赛现已由传统研制出产形式向生态圈竞赛改变，爱普生意识到科技立异越往“高精尖”方向攀爬，“单打独斗”就越加势单力薄。为此，爱普生“2025愿景”第二阶段提出了新的方向，在坚持立异中心技能的绝地，加强敞开协作，活跃布局未来“无界立异”商业形式。
爱普生以为，想要企业完结可持续展开，有必要捉住眼前机会，进一步打破职业鸿沟，构成“硬件+内容、途径、途径、网络”的终极协作途径，以有为协作，创无界未来。
对此，爱普生（我国）有限公司总经理深石明宏先生表明：“曩昔的二十年，爱普生我国一向以科技+本地化战略作为展开之本，未来，咱们将继续加强并饯别敞开协作式立异战略，以中心技能为根底，与我国甚至全球的各职业范畴协作伙伴通力协作。爱普生有决心、有才干，与协作伙伴一同一起成为不可或缺的公司。”
爱普生具有打印头的中心技能，绝地也会向我国协作伙伴敞开打印头的出售，联合许多国内抢先的板卡制作商、墨水供货商将打印头作为中心技能硬件，供给更多整合处理计划。
由于我国协作伙伴也将出产出售带有爱普生打印头的打印设备，必定程度上会对爱普生自产的打印机构成商场竞赛。碓井稔对此很坦白，“咱们不是没有这方面的忧虑，但咱们的主意是，打印机功用的进步不能背注一掷地仅靠打印头这项技能，还需求软件才干、全球出售网络以及打印功率等要素的进步。”
更重要的是，爱普生期望经过这样的一个竞赛机制，促进本身不断改善技能。碓井稔说，“一个杰出的团队，不只每个成员都能发挥个人的最大价值，绝地还要有杰出的团队协作精力。因而咱们期望有竞赛，有协作，经过竞赛促进咱们改善。”
到现在，爱普生在我国现已和超越50家协作伙伴树立了协作关系。比方凭借微信小程序，爱普生与互联网创业公司功夫豆在2018年首先推出微信小程序打印计划*4，满意用户期望直接快捷打印手机微信内文档的需求。到2019年10月，微信小程序打印完结了每天8万页的打印量，全月240万页的打印量*5。爱普生还与好未来教育集团协作，在家长帮APP中嵌入打印学习材料的场景
碓井稔特别说到，不要顽固地以为仅仅产品的质量好客户就能买单，“质量还包含着社会、客户对本钱的要求，对交货期的要求，种种要素一致在一同，才构筑了关于质量的了解。假如知道不到这点，仅仅顽固地以技能为导向寻求质量，在某个方向争老迈，这不具有普世价值。咱们期望所有人都能了解这一理念。”
在日本东京的打卡圣地中，坐落台场的teamLab无界美术馆位居全球十大必看展览。这个由程序员、数学家、CG动画师、画家、工程师一起完结的大型沉溺式著作，自2018年6月展开以来，一年冷清招引了来自国际160多个国家和地区的约230万人参与观赏。
在2019年爱普生我国的立异大会上，teamLab Kids总经理松本明耐特地来到现场。此前，他特意去爱普生总部观赏学习，一起探究投影机在艺术场景中的运用。在上海“EPSON teamLab无界美术馆：teamLab Borderless Shanghai”内，爱普生作为仅有冠名协作商以及投影设备供给商，经过约470台激光工程投影机，帮忙完本钱次展览中约50件艺术著作，以科技赋能艺术，打造无鸿沟视界体会，为群众带来美轮美奂的视觉享受。
1989年，爱普生推出全球榜首台LCD投影机时，谁也不曾想到，未来投影机能够这么魔幻实践。之后的30年，爱普生不只终结了此前独大的CRT投影技能，更是以高画质的3LCD技能占有了商场的干流，从2001年起，接连18年在500流明以上的全球投影机型中坚持商场份额榜首*6。这背面，是爱普生艰苦卓绝的技能远征之路。
2008年9月，全球金融危机迸发，爱普生未能幸免，成绩跌至创业以来的谷底。刚刚就任总裁之位的碓井稔意识到，金融危机或许仅仅外因，要害的是爱普生忽视了用户的实践需求那便是供给具有压倒性优势的技能。
碓井稔着重做减法，聚集爱普生的优势事务，他的榜首个行动便是卖掉智能手机液晶事务。精工爱普生视觉沟通工作部部长内藤惠二郎先生对《商学院》记者说，“快马投影机的商场规模要小于智能手机，但咱们以为，在1英寸里做200万象素的工艺难度要远超4英寸里做200万象素，咱们挑选在更困难的范畴做榜首名，这样才干坚持技能优势。”
爱普生在卖掉事务线时并没有大裁人，而是把职工转往了全新的平等岗位，比方机器人、投影机、打印机等部分。碓井稔说，“咱们的工作根底是树立在自有中心技能上的，这些有技能特长的工程师，尤其是半导体设备工程师，他们是不可获缺的稀缺资源。咱们仅仅换个方法让他们更好地发挥特长。”
在工程师的尽力之下，爱普生在投影机范畴的技能日新月异，投影亮度从300流明进步至3万流明。工程师们霸占了三大难题，一是处理了在1英寸的液晶面板上加工精确度的难题；二是霸占了将一般光源转换成亮度极高的激光光源的难题；三是霸占了零部件散热的难题。内藤惠二郎很坦白地说，“咱们在研制中吃了许多的苦”。
1989年，爱普生推出榜首款LCD 投影机VJP-2000，终结了商场上只要CRT技能的局势。可是LCD在功用和颜色上都有缺憾，被DLP（DigitalLightProcessing，数据光学处理）技能反超。爱普生没有泄气，在LCD的根底上进一步开宣布3LCD投影技能，以天然实在的颜色饱和度，惊人的细节体现反超DLP技能。
自3LCD技能推出后，爱普生在投影机范畴一向坚持对DLP技能的竞赛优势。特别是当投影机职业有所下滑时，爱普生的商场份额不降反升。
中心技能在手，爱普生在投影机范畴的进击变得挥洒自如。针对以小型、简便为干流的商务和日子需求，爱普生让小型投影机装进商务人士的背包；在家庭文娱范畴，年青一族将其作为电视和电脑屏幕的替代品在堆集了许多的显现技能的根底上，爱普生的视觉沟通工作部还研制出了AR智能眼镜。内藤惠二郎说，“2018财年，爱普生投影机的商场占有率现已到达38.4% *7。”
许多人并不知道，爱普生仍是小型精细机器人范畴的全球领军者，其间，SCARA机器人的出售量现已接连八年全球商场占有率榜首*8。
机器人工作部的起步还要追溯至为精工手表出产线开发的一套主动安装机械臂。由于日本长时间面对劳动力缺少，爱普生为了保存从研制到制作的全工业链而对机器人进行研制。
这以后，爱普生看到了制作业晋级的应战，人手现已很难满意精细化出产的需求，比方制作精确度为正负1微米的零部件，所以逐步将机器人作为一个工作来展开。
结合“省、小、精技能”，爱普生在制作范畴立异出了交融传感和智能的中心技能。“机器人制作最为中心的要害零部件是传感器，由于必定要用传感器来精确、快速地掌握反应动作指令，爱普生这方面的竞赛优势来自于石英表制作上的传感器技能。”精工爱普生机器人处理计划工作部部长吉田佳史先生说。
为了进步机器人的灵敏度，吉田佳史说，“爱普生正在与国表里的大学协作，一起开发机器人的软件控制系统，研制机器学习，堆集人工智能方面的技能，以便更精确地运用手和眼，进步平等功率。”
具有“省、小、精”特征的爱普生机器人能够最大化的节约出产空间。爱普生工厂内顶级喷墨打印头的拼装就选用了这些机器人。爱普生在出产过程中堆集起许多的经历，不只能为客户供给单一的机器人产品，还能供给全体打包处理计划，包含机器人周边的传感技能、图画处理技能以及多种产线上的经历技能。
现在，爱普生机器人事务的出售网络遍及全球80多个国家和地区，安置在电子元器件范畴、轿车范畴以及零部件的拼装中。2011年，爱普生机器人工厂在我国深圳投产，为这个全球最大的机器人商场供给多种主动化产品。
合作我国先进制作的相关方针，爱普生期望在5G、动力和太阳能等要点范畴发力。在产品和服务方面，为操作者供给训练，事务范围也将从我国的东南沿海地区向内地延伸。
现在机器人工作部的出售额占爱普生全体出售额的2%左右。吉田佳史说，“咱们设定的方针是机器人出售额到达1000亿日元，让出售额占比进步到8%。”
2016年，碓井稔正式发布“Epson 25长时间企业愿景”，清晰以“省、小、精”技能为根底，清晰了喷墨、视觉、可穿戴产品与机器人这四大工作范畴，方针是成为一家“不可或缺的公司”。
从创业之初，爱普生就专心于立异和自主常识产权。与其改日本公司把总部设在东京、大阪等大城市不同的是，它把总部及境内的出产、工作地址会集在稍偏僻的长野县，之所以这样布局，是期望确保从中心技能研制、产品规划到量产的笔直整合商业形式愈加高效，有用缩短新产品研制上线周期，而且保证各工作部之间的协作愈加顺利。
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